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記録と気づきの手帖β
試しながら整える、思考と観察の記録帖。
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カテゴリー: 現場観察ノート

接客現場での気づきや工夫、対応の技術などを記録します。日々の観察から得たリアルなノウハウの蓄積。

2025年5月16日

「察して動けない=使えない」って、本当にそう?

– 伝える・整えることで変わる育成のかたち 1. はじめに:「察して動ける人」が現場で評価されるけど… 接客業の現場では、「気が利く」「察して動ける」人が重宝され、評価されることが多いです。でも実際には、察して動いたつも…

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